سياسة التوصيل

يتم إنتاج الطلبات بعد تأكيد الدفع. يحصل العميل على تأكيد الطلب بعد تفويض الدفع أو قبول الطلب يدويا. وستظهر مدة الإنتاج والتوصيل التقديرية عند إتمام الطلب وقد تختلف حسب مقاس العمل وخيار الإطار وموقع التسليم.

يستهدف التوصيل حاليا دولة الإمارات العربية المتحدة. يكون التوصيل مجانيا للطلبات التي تتجاوز 1,000 درهم، وتكون الرسوم 45 درهما للطلبات الأقل قيمة ما لم يظهر سعر مختلف عند إتمام الطلب قبل التأكيد.

يجب على العميل تقديم عنوان توصيل كامل داخل الإمارات ورقم هاتف وأي تعليمات وصول يحتاجها شريك التوصيل. ويمكن استخدام إثبات التسليم مثل تأكيد شركة الشحن أو توقيع العميل أو سجل تسليم إلكتروني لتأكيد اكتمال التسليم.

تنتقل حالة الطلب عبر المراحل التالية: pending ثم paid ثم in-fulfillment ثم shipped ثم delivered. ويمكن للعميل التواصل مع لوحة بخصوص التوصيل عبر صفحة اتصل بنا.

قد تحدث تأخيرات بسبب قيود الإنتاج أو توفر شركات التوصيل أو مشكلات العنوان أو الطقس أو العطلات الرسمية أو أحداث خارجة عن سيطرة لوحة.